新闻中心
优质服务情暖人心
发布日期:2020-12-17 作者:住院二病区

 

近期我科收住一名72岁的女性肺结核患者,该患者来自我市某乡村,入院时患者病情严重,而且双目失明,生活不能自理。在科主任刘琦的带领下,我科全体职工发扬救死扶伤的人道主义精神,以人为本,热忱为患者服务。

住院期间,我科医护人员每日精心细致周到为患者做好诊断治疗,提供良好的医疗服务,吴新护士长每日都会到患者床旁,陪她聊天,了解本人需求,及时协调解决住院治疗期间的各种问题。同时安排护士每日为患者打水,协助服药,帮助患者送大小便、痰标本。经过我科医护人员的精心治疗和护理,患者病情逐渐好转,患者满怀感激地说:“你们比我的亲人还亲,太感谢你们了!”

患者的一声感谢,传递的不仅是发自内心的感激之情,也是对我们医务工作者一点一滴辛勤付出的认可和肯定,更是对我们进一步提高医疗服务的鞭策。

这件日常工作中的小事,是我科全体医护人员医疗服务的真实缩影。我科全体医护人员将继续秉承 “全程优质服务,一切为了病人”的服务宗旨,努力为结核病患者提供优质的医疗服务,为解除结核病患者病痛做出贡献。